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Terms and Conditions

取引条件

本取引条件は、Swift Crest Path（以下「当社」）が提供する清掃サービス全般に関する法的合意事項を定めるものです。当社のサービスをご利用いただくことで、ここに記載された条件に同意いただいたものとします。最終更新日：2025年6月20日

第1条 利用者の義務

利用者は、当社サービスをご利用いただくにあたり、以下の条件を遵守することに同意するものとします：

  1. 1.1サービスの申込において、正確かつ完全な情報を提供すること
  2. 1.2作業スタッフが安全に作業できる環境を整えること（危険物の除去・適切な照明の確保など）
  3. 1.3作業時間中のアクセスに必要な鍵・入室許可を適切に提供すること
  4. 1.4適用されるすべての法律・規制を遵守すること
  5. 1.5スタッフへの不当な要求・ハラスメント行為を行わないこと

利用対象年齢：本サービスは成人（18歳以上）が対象です。未成年者が契約を締結する場合は、法定代理人の同意が必要です。

第2条 免責・保証の制限

  1. 2.1当社は、サービスを誠実かつ専門的な基準に従い提供しますが、特定の結果を保証するものではありません
  2. 2.2当社は、利用者の過失・不適切な使用・提供情報の誤りによって生じた損害について責任を負いません
  3. 2.3当社の損害賠償責任は、いかなる場合も当該サービスの契約金額を上限とします
  4. 2.4当社のウェブサイト上の情報は参考目的であり、医療・安全・法律上の助言を構成するものではありません
  5. 2.5間接損害・特別損害・結果的損害については、当社は一切の責任を負いません

第3条 補償

利用者は、本取引条件への違反、または第三者の権利侵害により当社が被った損害・費用（合理的な弁護士費用を含む）について、当社を補償するものとします。

第4条 不可抗力

天災地変、感染症の流行、法令の改正、その他当社の合理的なコントロールを超える事由により、サービスの提供が困難または不可能となった場合、当社はその期間における義務の履行を免除されるものとします。当社は可能な限り速やかにご連絡し、代替措置について協議します。

第5条 紛争解決・準拠法

  1. 5.1本取引条件は日本法を準拠法とします
  2. 5.2紛争が生じた場合、まず誠実な協議による解決を目指します
  3. 5.3協議によって解決できない場合、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします
  4. 5.4本取引条件のいずれかの条項が無効とされた場合も、残りの条項は引き続き有効です

第6条 条件の変更

当社は、必要に応じて本取引条件を変更する権利を留保します。重要な変更を行った場合は、ウェブサイト上での掲示または直接のご連絡により通知します。変更後も引き続きサービスをご利用いただく場合は、変更後の条件に同意いただいたものとみなします。

作業範囲と立入りの条件

清掃は契約書別紙の仕様書に定めた範囲・頻度で実施します。児童在園時間帯の作業は原則行わず、やむを得ず重なる場合は施設側の職員立会いを条件とします。スタッフは名札と制服を着用し、指定動線以外には立ち入りません。

仕様外の汚損（行事後の大量のペンキ・嘔吐物処理など）は、都度お見積りのうえ追加対応します。

損害の報告と賠償の手順

作業中に備品を破損した場合は、その日のうちに施設担当者へ報告し、写真と報告書を提出します。賠償は加入する賠償責任保険で対応し、保険適用外の少額案件は次回請求で調整します。報告漏れが判明した場合は、当該スタッフの再教育と手順の見直しを行います。

写真記録の取り扱い

作業前後の状態を記録する写真は、品質確認と引き継ぎのためにのみ使用し、児童・職員が写り込んだものは撮り直します。記録写真は契約終了後1年で消去します。

お問い合わせ窓口

作業仕様・立入り条件についてのご質問は、契約書記載の担当者または大西のオフィスまでお寄せください。